CLOSE

Ποιοι Είμαστε | Το Καθήκον και το Όραμα μας

Μάθε λοιπόν με ποιους θα συνεργαστείς στις διαδικτυακές κινήσεις σου

Έχουμε ιστορία, αποστολή, όραμα και… προφίλ

Η Jethost ιδρύθηκε το 2010 και από τότε έχει ξεχωρίσει για την ταπεινότητα της σε έναν χώρο υπέρ-ανταγωνιστικό.

Πίσω από κάθε project κρύβονται αρκετοί άνθρωποι με καπετάνιους στα πηδάλια τον Διονύση και τον Γιώργο. Δύο τύποι που βαστάνε στις πλάτες τους το βασικότερο και δύσκολο κομμάτι σε μια εταιρεία παροχής φιλοξενίας, με 15ετη+ εμπειρία στο διαδικτυακό παραμύθι και με αρκετά κιλά καφέ στην πλάτη τους. Βασικοί συνεργάτες του λόχου είναι επίσης η Γκιζέλλα που διαχειρίζεται τα οικονομικά – you know… αυτή που συνεχώς μας τα χώνει – και ο Τάσος γνωστός και ως σβούρας της τεχνολογίας.

Αυτό που μας διαφοροποιεί, είναι η αμφότερα φιλική διάθεση και η άμεση ανταπόκριση στα τυχόν προβλήματα, όταν αυτά προκύπτουν. Δεν έχει σημασία για εμάς αν έχεις ένα οικονομικό πρόγραμμα η μια ακριβή υπηρεσία. Ανταποκρινόμαστε το ίδιο αλλά δεν παύει να διατηρούμε την προτεραιότητα όπου χρειάζεται για την ορθή λειτουργία των πραγμάτων.

Δεν θέλουμε να κρυφτούμε πίσω από κανένα ψεύτικο profile η να σου παρουσιάσουμε κάτι που δεν μας αντιπροσωπεύει. Αυτό που μπορούμε να σου πούμε με σιγουριά είναι ότι οι περισσότεροι που έχουν έρθει σε εμάς, βρήκαν βασικά και καθημερινά στοιχεία που δεν υπάρχουν σε δεκαόροφες εταιρείες με level supports.

About jethost Mission

Η αποστολή μας…

Μεταξύ άλλων, αποστολή μας είναι να έχουμε ευτυχισμένους πελάτες! Μέσα από την πολυετή εμπειρία μας να προβλέπουμε τις ανάγκες σου και να σου παρέχουμε ότι χρειάζεσαι.

Για τον λόγο αυτό, ακολουθούμε κάποιους μικρούς αλλά παράλληλα σημαντικούς κανόνες επικοινωνίας, όπως:

  • Να διαθέτουμε πάντα την φιλική διάθεση.
  • Να διατηρούμε όλες τις επικοινωνίες της εταιρείας που περιλαμβάνουν γενικές ή τεχνικές ερωτήσεις οι οποίες να διεκπεραιώνονται γρήγορα χωρίς διαχωρισμούς και μεταβιβάσεις σε διάφορα levels, τα οποία καθυστερούν την εξυπηρέτηση.
  • Να διατηρούμε μια λογική τιμολογιακή πολιτική.
  • Να παρέχουμε ένα φιλικό και εύχρηστο περιβάλλον..
  • Να εξελισσόμαστε συνεχώς ώστε να σου παρέχουμε νέα εργαλεία και υπηρεσίες.

Η αποστολή μας…

Μεταξύ άλλων, αποστολή μας είναι να έχουμε ευτυχισμένους πελάτες! Μέσα από την πολυετή εμπειρία μας να προβλέπουμε τις ανάγκες σου και να σου παρέχουμε ότι χρειάζεσαι.

Για τον λόγο αυτό, ακολουθούμε κάποιους μικρούς αλλά παράλληλα σημαντικούς κανόνες επικοινωνίας, όπως:

  • Να διαθέτουμε πάντα την φιλική διάθεση.
  • Να διατηρούμε όλες τις επικοινωνίες της εταιρείας που περιλαμβάνουν γενικές ή τεχνικές ερωτήσεις οι οποίες να διεκπεραιώνονται γρήγορα χωρίς διαχωρισμούς και μεταβιβάσεις σε διάφορα levels, τα οποία καθυστερούν την εξυπηρέτηση.
  • Να διατηρούμε μια λογική τιμολογιακή πολιτική.
  • Να παρέχουμε ένα φιλικό και εύχρηστο περιβάλλον..
  • Να εξελισσόμαστε συνεχώς ώστε να σου παρέχουμε νέα εργαλεία και υπηρεσίες.

 

Επίσης υπάρχουν και πράγματα (μακριά από εμάς) που δεν μας αντιπροσωπεύουν…

Έτσι για εμάς, να είστε σίγουροι ότι δεν θα :

  1. Αγνοήσουμε κανένα αίτημα σας ακόμα και αν αυτό θεωρείτο αυτονόητο. Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν άνθρωποι που γνωρίζουν και άνθρωποι που δεν έχουν την ίδια ευελιξία και ικανότητα στην μάθηση των τεχνολογιών.
  2. Σας πούμε ότι θέλετε να ακούσετε για να κλείσουμε το αίτημα η την επικοινωνία. Διατηρώντας άριστες σχέσεις με όλους τους πελάτες μας οφείλουμε σε οποιοδήποτε θέμα να σας απαντήσουμε ανάλογα και με γνώμονα να αποφευχθεί το λάθος που μπορεί να αποδειχθεί ακόμα και μοιραίο στο μέλλον για εσάς.
  3. Σας υποβάλουμε σε οποιαδήποτε δοκιμασία η ταλαιπωρία αν δεν έχετε την δυνατότητα η την τεχνική γνώση να το επιλύσετε. Θα είμαστε δίπλα σας καθ’ όλη την διάρκεια της συνεργασίας με την εταιρεία μας, στα πλαίσια των Όρων και προϋποθέσεων που έχουμε ορίσει.

Το όραμα μας…

Το όραμα μας είναι να γίνουμε τεράστιοι. Μέγιστοι! Να κατακτήσουμε τον πλανήτη και που ξέρεις… ίσως να είμαστε και οι πρώτοι άποικοι του Άρη!

Για την ώρα βέβαια, έχουμε στριμωχτεί σε ένα γραφείο στην Ιπποκράτους, όπου θα μας δώσει χαρά να έρθεις να σε γνωρίσουμε γιατί πάνω απ’ όλα, μας αρέσει να έχουμε πελάτες φίλους. Κερνάμε και καφέ!

Θέλουμε να δούμε την επιχείρηση σου να αναπτύσσεται και να πορευόμαστε παράλληλα μαζί σου. Να σταθούμε σε νέους που θέλουν να τολμήσουν και να κάνουν το όνειρο τους πραγματικότητα.

Το όραμα μας…

Το όραμα μας δεν θέλουμε να μεταφραστεί απο απλά και… Ξερά λόγια, αλλά με πράξεις.

Το όραμα της εταιρείας μας ξεκινάει από το ανθρώπινο δυναμικό και τις αξίες μας. Έχοντας αξιόλογο ανθρώπινο δυναμικό και συνεργάτες που γνωρίζουν τι κάνουν αλλά και τι παρέχουν, είναι για εμάς το πιο σημαντικό και κομβικό σημείο.

5 πολύ γρήγορα πράγματα είναι να :

  1. Παρέχουμε στον πελάτη αξιόλογες και ποιοτικές υπηρεσίες.
  2. Βλέπουμε την επιχείριση σου να αναπτύσσεται και εμείς να είμαστε δίπλα και όχι πίσω σου.
  3. Είμαστε διπλά σου όχι μόνο στις καλές περιόδους αλλά και στις κακές. Πάνω απ’ όλα η εταιρεία δημιουργήθηκε από ανθρώπους με συναίσθηση.
  4. Βρεθούμε δίπλα σε νέους που θέλουν να τολμήσουν και να κάνουν το όνειρο τους πραγματικότητα.
  5. Αναπτυσσόμαστε συνεχώς και να αναζητούμε νέες υπηρεσίες που θα εξασφαλίζουν στον πελάτη ακόμα περισσότερη ασφάλεια και αξιοπιστία.

Όπως προαναφέραμε, το όραμα μας δεν πρέπει να μείνει σε απλά λόγια, αλλά σε πράξεις… Τα καλύτερα έπονται.

About jethost Vision

Οι κρυφοί άσσοι στα μανίκια μας, είναι απλά και καθημερινά πράγματα…

Μας γνωρίσαν ξεκινώντας απλά με ένα πρόγραμμα Shared Hosting.

Εξελίχθηκαν μέσα από τα προγράμματα Reseller Hosting (B2C η B2B) και τώρα διαχειρίζονται το δικό τους πελατολόγιο και υπηρεσίες.

Άνθρωποι ξεκίνησαν και αναπτύχθηκαν και στην συνέχεια επωφελήθηκαν από την υπηρεσία Dedicated Hosting ώστε να έχουν την ποιότητα που χρειάζονται στο διαδίκτυο αλλά παράλληλα να μην εκτοξευθεί στα ύψη ο προϋπολογισμός τους.